お買い物ガイド

お支払について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、お支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせはご利用のカード会社までお問合せください。

 

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
    • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合お支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

配送について

追跡可能便【業者】 日本郵便/ヤマト運輸
【配送サービス名】ゆうパケット/ネコポス

メール便【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】【商品発送のタイミング】
 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

※祭日/休日の関係により遅れる場合もございます。
佐川急便やヤマトでの発送の可能性がございます。
・発送のご案内メールから4-5日前後で商品は到着すると思われますので、ポストのご確認をお願いいたします。
・投函後の紛失に関しましては、当店では責任を負いかねますのでご了承ください。


返品・交換について


■初期不良についての交換
・レンズ・外装箱の保管がある場合のみご対応可能です。
(メーカーサポートへお客様よりご連絡頂く場合もございます。)


■交換の送料・手数料の負担について

・初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合は基本的にお受けできません。


■以下の商品の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
・お客様都合による返品・交換
・お客様の責任で商品に傷や破損が生じた場合
・レンズの度数の入力間違い


●初期不良連絡先
 電話番号:047-411-8207
 メールアドレス:colorcolle@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒276-0028 千葉県八千代市村上」1942-2-111
 担当者 :小森田